Valle inquietante, de Anna Wiener

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Anna Wiener (Brooklyn, 1978)
VALLE INQUIETANTE
[Uncanny Valley, 2020]
Trad. Javier Calvo
Libros del Asteroide, 2021 - 320 págs. - inicio

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— Mi Silicon Valley (EEUU 2015)
— El lado oscuro de Silicon Valley, Leticia Blanco
— Anna habla con Luis Pablo Beauregard
— Adiós a la inocencia en el valle del silicio, Borja Bergareche
[este sí era para mí (y para Alberto)]

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«No tardé mucho en entender la obsesión por el big data. Los conjuntos de datos resultaban hipnóticos: eran torrentes digitales de conducta humana, respuestas a unas preguntas que yo no era consciente de tener. Y a cada segundo llegaban más. Nuestros servidores, y la cuenta bancaria de la empresa [startup de análisis de datos], absorbían aquella oleada imparable.
    La base de nuestro negocio era la interacción: la actividad del usuario nos mostraba cómo interactuaba con el producto. Esto suponía un cambio respecto al estándar de toda la vida del sector, que priorizaba parámetros como el visionado de páginas y el tiempo que el usuario pasaba en la web, parámetros que nuestro CEO llamaba morralla. La interacción, decía, se distinguía de la morralla en que podíamos responder a ella. La interacción generaba un bucle de respuestas entre el usuario y la empresa. La conducta del usuario podía dictar las decisiones de los responsables del producto. Aquellas ideas se reintegraban en la app o la página web a fin de dictar o predecir la conducta posterior del usuario.
    Dependiendo de los metadatos, las acciones de los usuarios se podían escrutar hasta la médula, hasta el nivel más minúsculo imaginable. Los datos se podían segmentar en base a cualquier cosa que una app registrara —edad, género, tendencia política, color del pelo, restricciones dietéticas, peso corporal, nivel de ingresos, películas favoritas, estudios, vicios y propensiones—, además de algunos parámetros por defecto basados en la IP, como el país, la ciudad, el proveedor de telefonía móvil, el tipo de dispositivo y el código de identificación individual del dispositivo. » (págs. 53-54)

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